劲风云
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NEW大模型对话引擎 · 呼叫场景深度调优

首轮电话交给 AI
最好的时间留给成交

劲风云 AI 智能呼叫系统:调优后的大模型像金牌销售一样开口、让话、判意向,首轮电话交给 AI,您的团队只跟 A 级客户。可云上开通,也可私有化部署进您的机房。

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  • 1036 ms实测首音延迟
  • A–F意向自动分级
  • 数千家企业正在使用
  • 数据可不出您的机房

已服务 数千家 企业客户,覆盖

  • 连锁餐饮
  • 药房
  • 物流
  • 教育
First Voice Reply

客户话音刚落,回应已经在路上

低延迟首音、意向自动识别与人工无缝接管,在同一条对话链路中自然衔接。

即时接管 强意向信号触发,无缝转人工坐席 LIVE
AI 接待中
正在理解客户表达
意图强度判断
意图打分评级
常规咨询
AI 继续跟进
强意向信号
0ms转人工
低延迟 首音延迟 1036ms,流式回复不等待 1036ms
意向分级 自动打分定级,A 级即时转人工 AI SCORE
语音输入
高精度 ASR
语义解析
实时 NLU
意向打分
0
分级判定
A B C D
B/C/D 级
AI 继续跟进
A 级 · 强意向
已转人工 · 坐席锁定
Why Us

数千家企业把电话交给劲风云的三个理由

大模型经呼叫场景深度调优

通用大模型会聊天,我们的调优让它会打电话:守话术边界、贴电话语境、意向判得准。话术检测、一键优化、AI 测试成套配齐,越用越聪明。

支持主流大模型 · ASR / TTS / LLM 可切换

整套系统可私有化部署

硬件版整机交付、内网版系统部署——语音引擎、呼叫核心与全部通话数据一台不剩地留在您的机房,号码与录音绝不出网。

数据不出网 · AES-256 加密

十年通信底子,全链路自研

2014 年成立,深耕通信系统软件超 10 年,自研 FreeSWITCH 插件。延迟能测、打断能调,出了问题能一跳一跳查回去——不是攒出来的系统。

2014 年成立 · 1000 万注册资金
Core Capabilities

像金牌销售一样,接打每一通电话

打断、话术、判级、调控、转人工、复盘——六件事全部做到位,客户在电话里察觉不出别扭,首轮电话才敢真正放手。

智能打断,像真人一样让话

客户在 AI 说话时插一句就能实时打断,不用等 AI 念完;针对手持听筒、嘈杂环境、背景电视人声做了多层误判加固——通话自然到客户不觉得在跟机器说话。

连续双向 PCM 流 · 流式播放 · 边说边听

意向自动分级 A–F

通话结束自动落级六档,高意向直接进跟进队列,销售不再听录音捞人。

A–F 六级 · 判级可溯源

罗盘调控

不停任务即可换线路、换话术;灰度 A/B、一键回滚,所有动作留痕可查。

灰度 A/B · 一键回滚

大模型话术 + 流程话术双引擎

模型话术走调优后的大模型自由对话,带话术检测、一键优化与 AI 测试;普通话术用可视化流程图搭建,语义标签、知识库问答齐全——合规要求再严也有解法。

AntV X6 可视化 / LLM 自由对话

人机协作转人工

高意向触发即锁定坐席、公平分配;坐席全忙按策略回落,一个客户都不会被挂掉。

锁座 · 公平分配 · 忙时回落

AI 经营助手

用一句话问经营数据,流式回答;晨报、午报、晚报自动生成,老板不用再等周报。

晨报 · 午报 · 晚报 · 待办行动板
LLM Fine-Tuning

会聊天的大模型很多,
会打电话的,是调优过的

通用大模型擅长聊天,不擅长打电话。劲风云在主流大模型之上做呼叫场景专项调优,让它守话术、会让话、能判级——这是我们和「随便接个大模型」的产品拉开差距的地方。

  • 话术场景调优

    按行业话术目标约束大模型的开场、应答与收尾,不跑题、不越权承诺。

  • 电话语境优化

    口语短句、方言口音、噪声环境专项优化,配合 1036 ms 实测首音延迟,接得上话、听得懂人。

  • 引擎自由切换

    支持主流大模型接入,ASR / TTS / LLM 可按需切换并二次开发,不被单一供应商绑定。

调得好不好,数据说话:通话结束自动判级 A–F,判级理由可追溯到对话原文。

Deployment

云上开通,或整套装进您的机房

同一套系统,两种交付方式,功能不打折。

主推 · 最快上线

云版 SaaS

适合想马上跑通首轮外呼、不想维护机房的团队

  • 开账号即用,链路全托管,运营自己就能配
  • 1036 ms 实测首音延迟,P95 1295 ms
  • AI 外呼 / AI 呼入 / 人工直拨 三种形态全开
  • 四级角色权限,代理分销独立结算
  • 黑名单前置过滤、时段策略、无效线路即拒呼

私有化部署

适合号码、录音、客户数据有出网限制的企业

  • 硬件版整机交付,开箱上架即用
  • 数据不出网:录音、号码、意向全留在内网
  • ASR / TTS / LLM 按需选型,大模型本地化接入
  • SIP 密码 AES-256 加密存储,凭据不落明文
  • 另有内网人工外呼系统,纯人工场景可选

更多产品线: 电话机器人线路版(接自有中继) · 智能物联话机(坐席不换习惯) · 内网人工外呼系统(纯人工场景)

Workflow

八步跑通第一轮外呼,运营自己就能配

这是真实操作顺序,第一轮跑通通常不需要开发介入。

  1. 1配置话术

    选普通话术或模型话术,配语义标签与知识库。

  2. 2导入号码

    批量导入名单,黑名单与号码核验前置过滤。

  3. 3创建任务

    设定并发路数、外呼时段与所用线路。

  4. 4启动外呼

    余额与线路校验通过后拨出。

  5. 5AI 对话判级

    边说边听边打断,结束自动落 A–F 级。

  6. 6高意向转人工

    命中条件即锁定坐席,全忙按策略回落。

  7. 7数据复盘

    看接通与意向分布,问 AI 助手要结论。

  8. 8费用结算

    按分配价逐级结算,账目可核对。

Products

五条产品线,从云端到内网全覆盖

不想动机房就用云版;有线路资源或要求数据不出网的,四条线补齐。

主推 · Cloud SaaS

劲风云 AI 智能呼叫系统 · 云版

开账号即用,链路全托管。大模型话术、意向分级、罗盘调控、AI 经营助手全量可用。

  • 1036 ms 首音延迟
  • A–F 意向分级
  • 四级角色
  • 三种呼叫形态
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Line Edition电话机器人线路版

接入自有中继线路,按路数开通 AI 外呼能力。

Hardware电话机器人硬件版

整机交付、本地部署,适合数据出网有硬性限制的场景。

IoT Phone智能物联话机

话机侧联网接入,坐席不换习惯,数据统一回收。

Intranet内网人工外呼系统

纯人工外呼部署在内网,保留任务与通话记录能力。

Industries

这些行业,已经在电话里打出效果了

标「已落地」的是真实在跑的行业;标「可适配」的是话术结构可直接复用的方向。

连锁餐饮已落地

会员沉默唤醒、门店活动通知、储值到期提醒。

药房已落地

慢病复购提醒、会员回访、门店到货通知。

物流已落地

派送前确认、异常件外呼、揽收预约提醒。

教育已落地

试听邀约、续费提醒、老生转介绍首轮筛选。

金融可适配

存量客户回访、产品到期通知、意向初筛。

园区招商可适配

企业名单触达、政策通知、意向企业分级归档。

The Company

十年通信系统底子,才敢把电话交给 AI

深圳市劲风天下科技有限公司 · 深耕通信系统软件开发及 AI 应用服务

2014

公司成立年份

1000万元

注册资金

10年+

通信系统软件 + AI 应用服务

数千

已服务企业客户
云计算基础服务

呼叫系统跑在自家云上,基础资源也对外提供。

拿您自己的名单,免费让 AI 打一轮

我们配一条试用线路:用您的话术和号码实测,延迟与意向分级当场看结果——效果好不好,一轮电话就知道。

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