劲风云
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外呼控制平面 / 语音外呼管理系统

把复杂外呼,变成一套
可观测的增长引擎

任务、线路、AI 媒体、意向和人工协作由一个控制平面统一编排。每一通电话都拥有实时状态、可解释决策和可继续执行的下一步。

进入语音外呼系统任务 → 实时引擎 → 信号 → 动作
劲风云语音外呼控制台 系统在线 · 128 路通话中
语音
运行引擎
实时语音引擎链路稳定
01 · 任务编排

任务池正在调度

分公司 · 线路 · 话术版本

126 执行中任务
02 · 媒体路由

实时媒体路由

FreeSWITCH ⇄ voice-runtime

WebSocket · 8 kHz · 单声道
03 · 意向模型

意向信号已聚合

询价 · 时间 · 决策人

A 高意向客户
04 · 人工协作

人工策略已就绪

上下文、录音、摘要完整交接

可转人工
ASR 首字延迟186 ms
流式识别
首音回复1036 ms
首音先行
决策覆盖率74%
规则 → 知识库 → 大模型
上下文交接率98.4%
全程可追踪

完整外呼闭环 / 一条完整链路

从任务发起,
到客户进入下一次跟进

话术、实时语音与客户数据持续衔接,让每通电话的结果都能被记录、判断和继续处理。

任务下发

客户、变量与话术就绪

线路接通

FreeSWITCH 建立通话

实时对话

ASR、决策与 TTS 闭环

意向判断

识别信号与客户标签

结果回写

录音、摘要与跟进动作

批量任务与话术编排
流式语音与实时打断
A-F 客户意向分级
上下文无缝转人工

先拿真实业务跑一轮,再决定把哪一步交给系统

留下姓名和电话,我们按您的业务场景演示产品、线路与部署方式。

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